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Soporte Remoto

Desde esta página puede solicitar asistencia remota para su equipo, lo único que necesita es:

• Disponer de conexión a internet y que su equipo (Microsoft o Apple OSX) permita iniciar sesión en él, es requisito indispensable.

Si reúne estas características ya puede solicitar que un técnico se conecte a su equipo, solo tendrá que descargar el software desde el icono que corresponda más abajo dependiendo de sus sistema operativo y realizar el pago a través del enlace que encontrará en la parte izquierda de nuestra web.

Este software permitira la conexion a su equipo sólo cuando usted lo solicite, se trata de un software que usted debe descargar y que no se instala en su equipo, por lo que puede eliminar el archivo descargado una vez la sesion de soporte ha finalizado.

Si usted lo prefiere tambien puede dejar la aplicación en su equipo para solicitar soporte con regularidad y omitir los primeros pasos cada vez que le surja un problema.

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